FORUM Carcd  

Вернуться   FORUM Carcd > Разговоры о разном > Курилка

Курилка Сюда все остальные темы

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.09.2006, 08:37   #31
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2006
Сообщений: 81
Вес репутации: 0


По умолчанию

Цитата:

Правда, всем огромное спасибо!!!



Чуть было не начал себя грызть за "не компитентность".

Появляются "клиенты-друзья" с "чё может быть?" по телефону.

Но подавляющая масса заезжает "крутнуть болт". Он на СТО уже был и оплатил и ему сказали "карб. регульнуть". Я так понимаю рулей на 10-15.

А зажигание? спрашиваю. - Зачем???



Показываю обьясняю - Дааа!

- Сколько?

- 150 рег. карб. + 150 рег. систему заж.

- Эх. дорого.

- А точно 6,5 л будет есть? Сколько гарантия?

-

- А зачем тогда?



О как!


у меня с такими вопрос простой ... отрегулировать СО 150р если не потребуется ремонта

диагностика от 500р и туда входить и промывка карб и установка всех настроек



если прейдется еще ремонтировать трамблер это оплата отдельно от 150-300р



на диагностику даю гарантию 2е недели ... на регулировку СО никаких гарантий



на вопрос какой расход будет .. говорю что при любой неисправности расход будет повышен даже если исправны система питания и зажигания ... а дальше сую книжку в нос где 20причин повышенного расхода авто... пускай сам думает что у него еще можно отремонтировать
partizan6 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2006, 10:55   #32
Местный
 
Регистрация: 09.01.2005
Сообщений: 2,430
Вес репутации: 0


По умолчанию

в случаях ненайденной неисправности отсылаю к колегам

они ко мне

денег за это соответственно не берется



само собой созваниваемся и делимся информацией что было

учиться надо всем и им и мне
aleksKaliningrad вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2006, 13:46   #33
Местный
 
Регистрация: 16.03.2004
Сообщений: 666
Вес репутации: 21


По умолчанию

Цитата:
в случаях ненайденной неисправности отсылаю к колегам

они ко мне

денег за это соответственно не берется



само собой созваниваемся и делимся информацией что было

учиться надо всем и им и мне


Тебе хорошо, коллеги есть, а мне к кому отсылать...



Только и остается уповать на форум...
SDL2000 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2006, 21:02   #34
Пользователь
 
Регистрация: 02.04.2005
Сообщений: 66
Вес репутации: 0


По умолчанию

Цитата:

Тебе хорошо, коллеги есть, а мне к кому отсылать...



Только и остается уповать на форум...
Так отправляй в Мурляндию, там клиенты легче расстаются с деньгой. Просьба скинь мне свои контакты. Бывают клиенты с вашего города.
VASAVTO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2006, 20:30   #35
Местный
 
Регистрация: 27.01.2006
Сообщений: 213
Вес репутации: 0


По умолчанию

Цитата:

У всех наверное бывает, что неисправность не найдена, хотя времени убито - море.

Что в таких случаях делает народ?



Я пока - просто отпускаю клиента
Ну а за что деньги брать .

Ведь несмог победить, вот поэтому труд диагноста только со стороны кажется простым в жизни там где розы там же и шипы.

Не получается иду сюда или еще на какой форум ( в зависимости от производителя авто ) и спрашиваю те моменты которые именно непонятны. Часто в результате общения выясняется что ошибочно пошел по другому пути.

Тут ещё от клиента много зависит - если человек с пониманием и не стоит над душой часами , оставил машинку или после осмотра просиш чтоб выбрал время и оставил на пару дней чтоб можно было инфу найти - чаще всего всё получается, кто то да сталкивался с подобными проблемами. Без инета и пары форумов было бы намного труднее.
EVG-ARM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2006, 22:33   #36
Местный
 
Регистрация: 08.10.2005
Сообщений: 120
Вес репутации: 0


По умолчанию

Диагност - что доктор.Ежели диагноз правильный - то и лечение быстрое.Ценообразование-написано на лице клиента.

Самое простое (ели уверен что сделаешь) спроси "на сколько денег сделать?"
J.R.Bob вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2006, 13:20   #37
Местный
 
Регистрация: 16.03.2004
Сообщений: 666
Вес репутации: 21


По умолчанию

Ну 90-95% авто уезжают от меня сделаные, но бывает такое, что никак.

Пример - приволокли на веревке Опель Вектру. Жалоба - не заводится.



Поиски нашли виновного - рассинхронизация мотрного с иммо. У меня нет оборудования чтоб это починить. Т.е. авто на веревке уезжает от меня (не сделал!), но неисправность-то я нашел.



Вот и не знаю, как в таких ситуациях с клиентом поступать.
SDL2000 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2006, 14:15   #38
Местный
 
Регистрация: 13.06.2005
Сообщений: 921
Вес репутации: 0


По умолчанию

Чем больше береш тем больше твой труд ценят.

Ежели не справился с проблемой прийдется признать свою слабость.

Прежде чем взяться за работу определись с своими возможностями.

Тогда и промахов будет меньше.

Если чувствуеш что не справишся говориш что много работы или цену занебесную назначаеш.

В основном клиент ищет где дешевле и за пятьсот руб удавится.

Ну а если клиент не отступил тога уж засучи рукова и покажи на что способен

тогда хоть стимул есть зачто бороться или что проиграть.
Одесса вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2006, 22:33   #39
sab
Местный
 
Регистрация: 27.11.2004
Сообщений: 2,406
Вес репутации: 0
Репутация: 0


По умолчанию

Для крутых траблов есть мощная поддержка-форум Октя! С такими проблеммами не стоит торопиться, клиенту заявить перекур, на форуме запросить помощь, парни подскажут, помогут, или направят на нужный путь!
sab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2006, 23:40   #40
Местный
 
Регистрация: 07.03.2006
Сообщений: 1,598
Вес репутации: 0


По умолчанию

А еще лучьше сделать чо нить типа чата,чоб не ждать пока тебе в твоей теме ответят,и чоб в этом чате в рабочие дни сидело несколько компетентных человек.
Темур вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ежедневник на компьютере для работы? RAZGON Заказ/Поиск программ и ключей к программам 4 02.12.2006 21:46
Баузер на ПК для работы dk-34 Курилка 3 11.05.2006 14:47
Принцип работы дворников на Vw Scharan ?? pic Помощь начинающим 1 25.10.2005 19:21


Текущее время: 17:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot