|
|
|||||||
| Диагностика Все что касается проблем с
диагностикой различных авто |
 |
|
|
Опции темы |
19.01.2006, 23:46
|
#11 |
|
Местный
Регистрация: 07.06.2004
Сообщений: 2,092
Вес репутации: 0
|
и мне если не жалко
|
|
|
|
20.01.2006, 00:04
|
#12 |
|
Пользователь
Регистрация: 02.02.2005
Сообщений: 75
Вес репутации: 0
|
Ярослав, ну разве можно кому-то в таких делах верить? Тем более клиентам. Вот я лично сам себе иногда не верю - по два раза всё проверяю. И очень часто это недоверие себя оправдывает. Вот не далее как вчера один такой клиент пузырился - помой ему форсунки и всё тут! Только помой так, чтоб машина троить перестала. И без снятия, химией. Мне, мол, всё уже проверили - это форсунки. Чем всё кончилось... За пять минут нашёл ему дефектный провод второго горшка, вставил свой подменный и отправил передать привет тому проверяльщику. Фигню, конечно, заработал, но разговор с этим пряником довёл меня до кипения, просто хотелось его УТЕРЕТЬ.
Никому, Ярослав, нельзя в этом деле верить. Клиента нужно внимательно выслушать, но не более того. Делать какие-то выводы с чужих слов - себе дороже. |
|
|
|
|
20.01.2006, 09:01
|
#13 |
|
Гость
Сообщений: n/a
|
Клиента нужно внимательно выслушать, но не более того. Делать какие-то выводы с чужих слов - себе дороже.
Не, ну иногда после пыток :xaxa клиент сознается в "личных способах устранения неисправностей", что значительно экономит время диагностики... |
|
|
|
20.01.2006, 09:46
|
#14 |
|
Пользователь
Регистрация: 02.02.2005
Сообщений: 75
Вес репутации: 0
|
Так я ж и говорю - очень внимательно выслушать! Но! Проверки ВСЕ проводить САМОМУ! А то спросиш - как компрессия, а он тебе - нормально. А поточнее не помниш? Ну-у-у... 12-8-12-10.
|
|
|
|
|
20.01.2006, 11:07
|
#15 |
|
Местный
Регистрация: 24.05.2004
Сообщений: 1,916
Вес репутации: 0
|
Пока ничего выкладывать не буду.Пусть пару недель покатается,если все будет хорошо - выложу
|
|
|
|
|
20.01.2006, 22:09
|
#16 |
|
Местный
Регистрация: 28.09.2005
Сообщений: 373
Вес репутации: 0
|
дорогие товарищи!!!!
клиент прав на столько на сколько может оплатить твои услуги. не верь ни кому. все проверь сам. а разговоры про то что все проверили"классные" парни можно только вежливо выслушать. |
|
|
|
|
21.01.2006, 18:43
|
#17 |
|
Местный
Регистрация: 04.02.2005
Сообщений: 307
Вес репутации: 0
|
Да, конечно все правы, неоднократно выслушивал клиента и полагался на его слова и всякий раз приходилось всё перепроверять и убеждать себя, что в следующий раз выслушаю, но молча перепроверю. Успехов всем.
|
|
|
|
|
22.01.2006, 22:02
|
#18 |
|
Местный
Регистрация: 07.08.2005
Сообщений: 824
Вес репутации: 0
|
Несколько раз такое было , что сначало найду причину которая явно видно появилась от кривых рук , и так это между делом начинаю спрашивать что да как , лазил ли кто до меня , если врёт начинаю колоть , как правило раскалываются все , и за то что сразу не правду сказал и за потраченное на это время меняю отношение и цену !
И как правило чел чувствуя за собой вину не обижается. |
|
|
|
|
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Классика М7.3. | belayalohad | Помощь начинающим | 9 | 24.05.2009 20:11 |
| Классика | fynjy1 | Помощь начинающим | 18 | 13.02.2009 18:22 |
| Классика, Я5.1 | romalst | Серийные и тюнинговые прошивки ЭБУ | 7 | 29.10.2008 08:41 |
| Ваз 2107-Январь 7.2+ | SergeyKR | Серийные и тюнинговые прошивки ЭБУ | 6 | 28.12.2007 09:00 |
| Классика 7.9.7+ | Pww1 | Серийные и тюнинговые прошивки ЭБУ | 3 | 02.02.2006 21:46 |
